Bezoek ook onze andere site
logo Genilu Groep

Direct naar Genilu [interim] Gezelschap

Boek Economische dynamiek

Boekcover Economische dynamiek, Peter Devilee

Boek Balanceren op een slap koord

Boekcover Balanceren op een slap koord

Ontwikkeling KCC's in het kader van vrijwillige herindeling van drie gemeenten

In het kader van vrijwillige herindeling is een project begeleid voor de inrichting van KCC's in de verschillende kernen van de nieuwe te vormen gemeente.

Allereerst is onderscheid gemaakt tussen diensten die centraal aan burgers, bedrijven en instellingen worden geboden en produkten die gedeconcentreerd (in aparte lokaties) worden geleverd.

Vervolgens is voor genoemde produkten de huidige kwaliteit van dienstverlening van de betreffende gemeenten in kaart gebracht en in werkgroepen de gewenste kwaliteit van serviceverlening in de nieuwe samengevoegde gemeente besproken.

Hoewel vervolgens serviceniveaus zijn benoemd én de benodigde personele formatie in de verschillende lokaties door ons bureau werd berekend is het algemeen gewenste kwaliteitsniveau van dienstverlening nooit bestuurlijk bekrachtigd: de vrijwillige herindeling is niet doorgegaan.

«« terug naar opdrachtenlijst