Boek Balanceren op een slap koord

Onderzoek naar scenario's decentrale dienstverlening voor gemeente na herindeling met grotere gemeente

Om burgers, bedrijven en instellingen van een kleine gemeente te laten profiteren van de voordelen die een grotere gemeentelijke organisatie biedt en zo min mogelijk nadeel te laten ondervinden bij de toegankelijkheid van dienstverlening na herindeling heeft ons bureau in een onderzoek de mogelijkheden in kaart gebracht voor de taakstelling en inrichting van een decentraal KCC.

In een zeer korte doorlooptijd zijn vier hoofdfasen -deels parallel- doorlopen waarin eerst uitgangspunten, verwachtingen en praktische knelpunten in kaart zijn gebracht. Ten tweede zijn de producten en diensten, de personele capaciteit en de facilitaire kosten berekend. Op basis daarvan is de realiseerbaarheid van het ambitieniveau getoetst. In hoofdfase drie zijn op basis van de verzamelde en getoetste gegevens kansrijke varianten van dienstverlening uitgebreid beschreven. Dit resulteerde in de fase vier in een slotadvies dat door de samen te voegen gemeenten is onderschreven en volledig is overgenomen.

Gedurende het onderzoek naar de feitelijke gegevens om dit expertoordeel te leveren is tegelijkertijd veel aan procesinterventies door ons bureau gedaan. Door middel van herhaaldelijke terugkoppelingen werden vele procesmatige valkuilen door ons gesignaleerd en met een gericht advies voorkomen.

«« terug naar opdrachtenlijst