Hoe perspectief te bieden in schijnbaar uitzichtloze situaties?

In onze adviespraktijk komen wij binnen overheidsorganisaties tal van werksituaties tegen waarin sprake is van ogenschijnlijk onoplosbare problemen. Zaken blijken structureel moeizaam te verlopen, bijvoorbeeld als gevolg van falende beleidsstrategieën, afstemmingsproblemen of conflicten. Wij hanteren de term functioneringsmoeilijkheden als overkoepelend begrip voor minder eenvoudige problemen in een organisatie of -onderdeel die:

te maken hebben met het functioneren van management en/of medewerkers;
gevolgen hebben voor de kwaliteit en/of kwantiteit van het werk;
structureel van aard lijken.

Als functioneringsproblemen voortduren kunnen ze uitmonden in conflicten, wat inhoudt dat spanningen tussen medewerkers dusdanig hoog oplopen dat de samenwerking stagneert. Ons bureau brengt door middel van functioneringsonderzoeken spoedig verbeterpunten aan om dergelijke problemen op te lossen. Deze doelgerichte werkwijze werkt daarom preventief voor conflicten. Wanneer reeds conflicten bestaan kan onze veelvuldig beproefde methodiek voor conflictoplossing worden toegepast.

Functioneringsonderzoeken

Combinaties van complexe factoren binnen organisaties kunnen ertoe leiden dat het functioneren van (delen van) overheidsorganisaties verslechtert. Deze factoren kunnen nogal divers zijn, zoals leiding, werkdruk, samenwerking, hulpmiddelen enzovoort. Onze methodiek is erop gericht om deze factoren in kaart te brengen maar ook de onderliggende machtsprocessen en het krachtenspel. Op basis hiervan bevelen wij soms structurele veranderingen aan ter voorkoming van soortgelijke knelpunten in de toekomst.

Methodiek voor conflictoplossing

Conflicten schaden organisaties. Snelle en effectieve oplossing ervan is in ieders belang. Ervaren adviseurs van ons bureau bewegen 'conflictpartijen' tot samenwerking door benadrukking van de wederzijdse belangen die met conflictoplossing zijn gemoeid. Wij creëren draagvlak door onder procesbegeleiding de partijen (weer) gezamenlijk aan een doeltreffende oplossing te laten werken.

Meerwaarde van onze aanpak

Gedegen opdrachtformulering
Aandacht voor draagvlak
Grondige onderzoeksmethodiek
Pragmatische werkwijze
Effectieve begeleiding
Oriëntatie op de toekomst

Inlichtingen

Voor informatie kunt u terecht bij ons bureausecretariaat. Ook vindt u op deze website meer informatie over ons bureau, onze werkzaamheden in dit verband en vergelijkbare opdrachten.

«« naar webartikelen